Versand, Lieferung und Retouren

Für einen sicheren und zuverlässigen Lieferservice nutzen wir An Post und DHL. Beide Anbieter sind bestrebt, die oben empfohlenen Lieferzeiten einzuhalten.

Jack Murphy Clothing kann nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten haftbar gemacht werden, die durch Zollabfertigung oder Zölle verursacht werden. DHL Worldwide berechnet dem Paketempfänger zum Zeitpunkt der Zustellung alle anfallenden Zölle, Steuern und/oder Maklergebühren, sofern diese anfallen. Da Jack Murphy Clothing keine Kontrolle über solche Steuern oder Gebühren hat, werden diese nicht in Ihrem Online-Gesamtbetrag berücksichtigt.

Bestellungen werden bis zum 20. Dezember bearbeitet, eine Lieferung vor Weihnachten kann jedoch nicht garantiert werden.

Bei Bestellungen, die nach dem 20. oder über die Feiertage aufgegeben werden, kann es zu Verzögerungen bei der Ausführung kommen.

Bei Jack Murphy sind wir stolz auf die Qualität unserer Kleidungsstücke. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung an.

Füllen Sie einfach das Rücksendeformular inklusive Ihrer E-Mail-Bestellbestätigung aus und senden Sie es an die folgende Adresse. Anschließend prüfen wir den Artikel, um sicherzustellen, dass er sich in demselben Zustand wie geliefert befindet, und bearbeiten Ihre Rücksendung oder Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass der Versand nicht in Ihrer Rückerstattung enthalten ist, es sei denn, der Artikel wurde falsch oder fehlerhaft erhalten.

Adresse:

SJ Henderson Fulfillment Ltd
10 Nicholsons Rd, Kilkeel, Newry BT34 4JN, Vereinigtes Königreich

Rückerstattungen werden gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben (ohne Versandkosten) . Zurückgesandte Waren werden nur akzeptiert, wenn sie in vollständig wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt werden, einschließlich aller Etiketten, Etiketten und Produktverpackungen, die alle vollständig intakt sein müssen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Ware nicht in verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben wird.

*Ausverkaufsartikel müssen innerhalb von 14 Tagen gekauft werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

• Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Ihre Rücksendung erfolgt wie oben. Die einzige Abweichung ist wie beschrieben:

**Alle US-Kunden müssen uns vor der Rücksendung unter info@jackmurphy.ie kontaktieren, um Zollinformationen zu erhalten, sonst können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten. **

Wenn Sie Ihr Rücksendeformular verloren haben ( klicken Sie hier, um das Formular herunterzuladen ), laden Sie es bitte herunter und halten Sie die folgenden Informationen bereit:

• Ursprüngliche Bestellnummer
• Produkt, das zurückgegeben werden soll
• Grund der Rückkehr
• Präferenz für Rückerstattung oder Umtausch
• Wenn ein Umtausch gewünscht wird, müssen die Details des gewünschten Ersatzprodukts angegeben werden

Im unwahrscheinlichen und unglücklichen Fall, dass eine Bestellung fehlerhaft, falsch oder unvollständig ist, entschuldigen Sie sich bitte und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unter info@jackmurphy.ie .

Befolgen Sie dann das oben beschriebene Rückgabeverfahren und wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.