Versand, Lieferung und Rückgabe

Für einen sicheren und zuverlässigen Lieferservice nutzen wir An Post und DHL, die beide bestrebt sind, die oben genannten empfohlenen Lieferzeiten einzuhalten.

Jack Murphy Clothing übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

Für Kunden in Australien, Kanada und die USA, Wir erfassen nun alle anwendbaren Daten. Zollgebühren und Steuern werden an der Kasse angezeigt.. Das bedeutet, dass bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren anfallen und Ihre Bestellung ohne zusätzliche Post- oder Kuriergebühren bei Ihnen eintrifft.

Kunden in anderen Regionen beachten bitte, dass unsere Kurierpartner dem Paketempfänger bei der Zustellung gegebenenfalls anfallende Zölle, Steuern und/oder Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellen können. Da Jack Murphy Clothing keinen Einfluss auf diese Gebühren hat, sind sie nicht in Ihrer Online-Gesamtsumme enthalten.

Bestellungen werden bis zum 20. Dezember bearbeitet, eine Lieferung vor Weihnachten kann jedoch nicht garantiert werden.

Bei Bestellungen, die nach dem 20. oder während der Feiertage aufgegeben werden, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.

Bei Jack Murphy legen wir Wert auf die Qualität unserer Kleidung. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung an.

Füllen Sie einfach das Rücksendeformular aus und legen Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail bei. Senden Sie es an die unten angegebene Adresse. Wir prüfen den Artikel anschließend auf seinen Originalzustand und bearbeiten Ihre Rückgabe oder Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nur dann erstattet werden, wenn der Artikel falsch geliefert wurde oder defekt ist.

Adresse:

Jack Murphy kehrt zurück
10 Nicholsons Rd,
Kilkeel,
Newry BT34 4JN,
Nordirland

Wir bearbeiten Ihre Rücksendung in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang in unserem Lager. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern.

Sie werden per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse benachrichtigt, sobald die Transaktion erfolgt ist. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank nach Erhalt der Informationen von uns möglicherweise einige Tage benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und die Transaktion Ihrem Konto gutzuschreiben.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode (ausgenommen Lieferkosten).. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet wird. Sämtliche Etiketten, Anhänger und die Produktverpackung müssen vollständig intakt sein. Wir behalten uns das Recht vor, Umtausch oder Rückerstattung abzulehnen, wenn die Ware nicht in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet wird.

*Reduzierte Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

• Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Falls Sie Ihr Rücksendeformular verloren haben (Klicken Sie hier, um das Formular herunterzuladen.), Bitte laden Sie es herunter und halten Sie folgende Informationen bereit:

• Ursprüngliche Bestellnummer
• Zurückzusendendes Produkt
• Grund für die Rückgabe
• Präferenz für Rückerstattung oder Umtausch
• Falls ein Umtausch gewünscht ist, müssen die Details des bevorzugten Ersatzprodukts angegeben werden.

Im unwahrscheinlichen und bedauerlichen Fall, dass eine Bestellung fehlerhaft, falsch oder unvollständig ist, bitten wir um Entschuldigung und bitten Sie, uns zu benachrichtigen unter hello@jackmurphy.ie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt.

Bitte befolgen Sie dann das oben beschriebene Rückgabeverfahren. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.