Wir bearbeiten Ihre Bestellung sofort nach Eingang. Daher können wir die Lieferadresse oder den Inhalt Ihrer Bestellung nicht mehr ändern. Sollten Sie Artikel zurücksenden wollen, ist dies innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt möglich.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach dem Kauf zu versenden. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort variieren. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie benachrichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter [Kontaktinformationen einfügen]. hello@jackmurphy.ie Sollten Sie Fragen haben.

Bitte beachten Sie, dass E-Mails manchmal im Spam- oder Junk-Mail-Ordner landen. Überprüfen Sie daher nach Ihrer Bestellung regelmäßig Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner auf Aktualisierungen. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versendet. & Bankfeiertage.

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie hier: Seite.

Wenn Ihre Bestellung an eine Adresse innerhalb der folgenden Region versandt wird:

USA – Jack Murphy übernimmt alle Steuern und Zölle. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Kosten über den auf der Website angegebenen Preis hinaus an.

EU - es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Steuern an.

Außerhalb der USA und der EU können jedoch in Ihrem Land Zollgebühren anfallen. Diese Kosten liegen außerhalb des Einflussbereichs von Jack Murphy und sind nicht erstattungsfähig.

Füllen Sie einfach das Rücksendeformular aus und legen Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail bei. Senden Sie es an die unten angegebene Adresse. Wir prüfen den Artikel anschließend auf seinen Originalzustand und bearbeiten Ihre Rückgabe oder Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nur dann erstattet werden, wenn der Artikel falsch geliefert wurde oder defekt ist.

Adresse:

Jack Murphy kehrt zurück
10 Nicholsons Rd,
Kilkeel,
Newry BT34 4JN,
Nordirland

• Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Transaktion abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank möglicherweise zusätzliche Tage benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und die Transaktion Ihrem Konto gutzuschreiben, nachdem sie die Informationen von uns erhalten hat.

Weitere Informationen zu unseren Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen finden Sie unter [Link einfügen]. Hier.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode (ohne Versandkosten). Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand ist. Sämtliche Etiketten, Anhänger und die Originalverpackung müssen vollständig und unbeschädigt sein. Wir behalten uns das Recht vor, Umtausch oder Rückerstattung abzulehnen, wenn die Ware nicht in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet wird.

*Reduzierte Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen gekauft werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Falls Sie Ihr Rücksendeformular verloren haben (Klicken Sie hier, um das Formular herunterzuladen.), Bitte laden Sie es herunter und halten Sie folgende Informationen bereit:

• Ursprüngliche Bestellnummer
• Zurückzusendendes Produkt
• Grund für die Rückgabe
• Präferenz für Rückerstattung oder Umtausch
• Falls ein Umtausch gewünscht ist, müssen die Details des bevorzugten Ersatzprodukts angegeben werden.

Für die meisten unserer Produkte sind Größentabellen verfügbar. Die jeweilige Größentabelle finden Sie auf der Produktseite.

Bitte senden Sie uns vor dem Kauf eine E-Mail, falls Sie Fragen haben. hello@jackmurphy.ie

Unterschiedliche Hersteller und Stile führen zu unterschiedlichen Passformen. Daher bietet Jack Murphy ein unkompliziertes Rückgaberecht. Sollte Ihre Bestellung nicht richtig passen, Bitte senden Sie den Artikel innerhalb von 60 Tagen an uns zurück, um ihn umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten. Weitere Informationen zu unseren Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen finden Sie hier: Hier. Sollten Sie noch konkrete Fragen zur Passform eines Artikels oder zur Messanleitung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice.

Wir haben Ersatzhauben auf Lager. Bitte folgen Sie dem untenstehenden Link.

Falls ein Artikel nicht vorrätig ist, wählen Sie ihn bitte aus und klicken Sie auf „Benachrichtigen, sobald verfügbar“. Sobald der Artikel wieder verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

https://jackmurphy.ie/products/heritage-hoods

Leider bieten wir derzeit keinen Reparaturservice an.

Für kleinere Reparaturen empfehlen wir Ihnen, eine Änderungsschneiderei in Ihrer Nähe aufzusuchen. Bei Bedarf können wir Druckknöpfe für alle wasserdichten Kleidungsstücke anbringen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@jackmurphy.ie.

Wir sind stolz auf unsere Partnerschaft mit The Woolmark Company und unsere Kleidungsstücke werden aus hochwertiger Wolle gefertigt. Mit der Zeit kann sich durch das Tragen ein natürliches Pilling bilden, was eine normale Eigenschaft von Wolle ist. Um Ihnen bei der Pflege Ihres Kleidungsstücks zu helfen und sein ursprüngliches Aussehen wiederherzustellen, haben wir eine Pflegeanleitung beigefügt. Woolmark-Leitfaden Darin werden einfache Schritte zur Vorbeugung und Beseitigung von Pilling erklärt.

Jedes Kleidungsstück von Jack Murphy ist mit einem Pflegeetikett versehen. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise.

Weitere Informationen zu unseren wasserdichten, gewachsten und Tweedjacken finden Sie unten.

Wir bieten derzeit keinen Nachwachsservice an. Sie können dies jedoch selbst durchführen oder einen Schuster oder Änderungsschneider darum bitten. Sie können sicher sein, dass Sie Ihre Jacke je nach Abnutzung etwa 5 Jahre, manchmal sogar bis zu 10 Jahre, nicht nachwachsen lassen müssen.

Bei diesen Modellen kommt es vor, dass bestimmte Bereiche mit der Zeit abgenutzt werden. Nur an diesen Stellen muss die Jacke nachgewachst werden. Im Prinzip wird die Wasserdichtigkeit des Materials durch zusätzliches Wachsen verstärkt. Es ist ganz einfach, und oft tragen Kunden ihre Jacke, bevor sie damit beginnen. Wir empfehlen unseren Kunden NIKWAX, da wir es für das beste Produkt auf dem Markt zum Nachwachsen unserer Jacken halten. Siehe Link unten. & Anleitungsvideo

https://www.nikwax.com/en-gb/ und ein YouTube-Video mit einer Anleitung https://www.youtube.com/watch?v=A8S4M6-BtJ0

Unsere Tweed-Kleidungsstücke bestehen aus 100 % Wolle und erfordern Nur chemische Reinigung. Aufgrund der natürlichen Eigenschaften von Wolle muss sie selten gewaschen werden, was die Pflege vereinfacht. simple.For Pflegetipps:

• Waschen, Bügeln und Trocknen im Wäschetrockner vermeiden.
  
• Das Innenfutter kann vorsichtig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
  
• Bei kleinen Flecken auf dem Tweed genügt ein leichtes Abtupfen mit einem feuchten Tuch.
  
• Sollte ein Geruch entstehen, hängen Sie das Kleidungsstück einfach zur frischen Luft auf.

Malvern, Cotswold, Oxford, Lambourne, Kingston

Nur Handwäsche. Dies schließt einen Handwaschgang in der Waschmaschine aus. Verwenden Sie ein Feinwaschmittel oder reine Seifenflocken. Vermeiden Sie das Trocknen im Wäschetrockner, um die Qualität zu erhalten. fabric.When Wir empfehlen, Ihren Regenmantel zum Erhalt seiner Form aufzuhängen. Vermeiden Sie es, ihn neben Leder oder dunklem Denim aufzubewahren, um ein mögliches Abfärben zu verhindern.

Sie sind uns sehr wichtig und wir möchten Ihnen ein sicheres Online-Einkaufserlebnis bieten. Ihre Cybersicherheit nehmen wir sehr ernst – sie ist Teil unseres Engagements für exzellenten Kundenservice. Wir haben alle notwendigen Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Sie vor Verlust, Missbrauch oder Veränderung Ihrer persönlichen Daten zu schützen.

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